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南充公交IC卡網上充值流程
2019-02-22 18:27:47 來源:

南充公交IC卡網上充值常見疑問解答

一、下載安裝

1、問:能用其它賬戶注冊嗎?

答:只能用真實的手機號碼注冊(短信碼驗證)

2、問:忘記密碼不能登錄怎么辦?

答:點擊“忘記密碼”,輸入手機號,獲取驗證碼后修改新密碼

3、問:安裝注冊后不能選擇卡號充值和NFC充值怎么回事?

答:點擊主界面左上角城市列表后從中選擇N下面的“南充”

二、充值操作

4、問:APP下單支付完成后能退款嗎?

答:不能,網上支付后只能充卡。支付前可取消訂單

5、問:網上下單支付后,能在充值網點補登嗎?

答:不能。網上下單支付后只能用NFC手機或補登機充值。

6、問:卡號在哪里?

答:卡號在卡的正面,老卡10位全數字,新卡19位全數字

7、問:APP下單支付后卡片壞了怎么辦?

答:到大安街公交充值點更換卡片,再將支付的充到新卡

8、問:哪些地方有補登機?

答:“APP\設置\用戶指南”可查補登機位置和工作狀態

9、問:NFC手機能對老卡充值嗎?

答:不能,只有新卡才能用NFC充值,同時可以用手機補登

10、問:安卓NFC手機,為什么跳轉到卡號充值?

答:“APP\設置\手機測試”,點擊這里重新進行NFC校驗

11、問:安卓NFC手機,為什么不能讀卡或讀卡不靈敏?

答:確保NFC功能已打開,放卡要選擇本機最佳通訊位置

12、問:蘋果手機的NFC能補登嗎?

答:蘋果手機NFC功能沒有向第三方開放,安卓NFC手機都可以

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